Introduction

 

Chez Rush Cycle, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à la protéger. Cette Politique de Confidentialité est en conformité avec la Loi 25 du Québec et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne. Elle vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web, nos applications mobiles et desktop ou lorsque vous participez à nos cours et à notre communauté.

 

En accédant à notre site Web ou en utilisant nos services, vous acceptez cette Politique de Confidentialité.

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Types d'Informations collectées

 

Collecte directe de données

 

Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement, par exemple via des formulaires sur notre site Web, des inscriptions à nos cours ou notre infolettre. Ces informations peuvent inclure : 

• Vos nom, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Votre âge, sexe et autres informations démographiques.

• Des données relatives à votre utilisation et interaction avec notre site Web et nos services.

 

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Collecte indirecte de données (Cookies)

 

Nous utilisons également des cookies et d'autres technologies de suivi pour recueillir des informations de manière automatique lorsque vous naviguez sur notre site. Ces données peuvent inclure des informations sur votre navigateur, votre système d'exploitation, et votre comportement sur le site (pages visitées, temps passé, etc.). Les cookies nous aident à améliorer votre expérience utilisateur et à cibler nos campagnes de marketing.

 

Veuillez noter que les données collectées de manière indirecte via les cookies et autres technologies de suivi sont anonymes. Cela signifie que ces informations ne contiennent pas d'éléments permettant de vous identifier personnellement. Au lieu de cela, ces données sont agrégées et utilisées pour analyser les tendances, administrer le site et recueillir des informations démographiques, nous permettant de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web et nos services. Le but de la collecte de ces données anonymes est d'améliorer votre expérience utilisateur globale.

 

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Utilisation de vos informations

 

Nous utilisons vos informations pour :

 

• Vous fournir des services, comme l'accès à nos cours.

• Améliorer notre site Web et nos services.

• Vous envoyer des communications relatives à votre compte ou des informations promotionnelles sur nos services.

 

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement avec des partenaires de première nécessité, tels que notre banque ou notre fournisseur d'outils de réservation de cours en ligne, afin de vous offrir des services de qualité. Toutes nos collaborations avec ces partenaires sont régies par des accords de confidentialité qui assurent la protection de vos données.

 

Il est à noter que ni vos informations, ni celles collectées par nos franchisés, ne sont partagées avec Rush Cycle USA. Chaque studio Rush Cycle au Canada adhère à cette même Politique de Confidentialité, et ne collecte que les données indispensables pour vous offrir un service de qualité.

 

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Sécurité des données

 

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité absolue pour nous chez Rush Cycle. À cet égard, nous avons mis en place une variété de mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection maximale de vos données. Ces mesures comprennent des protocoles de chiffrement avancés, des firewalls et des systèmes de détection d'intrusion pour empêcher tout accès non autorisé à nos bases de données.

 

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés qui sont régulièrement soumis à des audits de sécurité. Seul le personnel formé et autorisé a accès à vos informations personnelles, et ce, uniquement dans le cadre de ses fonctions professionnelles. De plus, tous nos employés sont formés aux meilleures pratiques de gestion de la confidentialité et de la sécurité des données.

 

Nous utilisons également l'authentification à deux facteurs (2FA) pour accéder à des zones sensibles de nos systèmes, ce qui ajoute une couche supplémentaire de sécurité. De plus, toutes les transactions financières effectuées via notre site Web sont protégées par la technologie SSL (Secure Socket Layer) pour garantir que vos données financières sont cryptées et sécurisées.

 

Il est également important de noter que malgré toutes les mesures que nous prenons pour protéger vos données, aucun système de sécurité n'est infaillible. En cas de violation de la sécurité, nous nous engageons à vous informer le plus rapidement possible conformément aux lois en vigueur.

 

Nous continuons à évaluer et à améliorer nos pratiques de sécurité pour vous garantir une expérience sécurisée lors de l'utilisation de nos services.

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Enfants de moins de 18 ans

 

Nos services sont destinés aux adultes de 18 ans et plus. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'une personne de moins de 18 ans sans consentement approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

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Modifications de cette politique

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront affichées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être au courant de toute modification ou mise à jour qui pourrait affecter notre utilisation de vos données personnelles ou vos droits y afférents.

 

Si des changements significatifs sont apportés à cette politique, nous nous efforcerons de vous en informer par le biais de notre site Web ou d'autres moyens de communication tels que l'e-mail.

 

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Contactez-nous

 

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez utiliser le formulaire ci-dessous ou contacter notre responsable de la protection des données, Sepehri Negin, à negin.sepehri@rushcycle.com.

 

En utilisant notre site Web, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations telles qu'indiquées dans cette Politique de Confidentialité.

 

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Mise à Jour de cette Version de la Politique

 

Cette version de la Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 30 août 2023. 

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